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Attività di post vendita

I servizi e la collaborazione di Control Sistem non si fermano al commissioning di un sistema o di un banco prova, ma accompagnano i propri clienti anche con l’assistenza tecnica e le attività di post-vendita. L’obiettivo è quello di garantire che un investimento continui a offrire prestazioni ottimali nel corso del tempo. La missione di Control Sistem è quindi superare le aspettative, fornendo un supporto affidabile e soluzioni personalizzate per ogni esigenza.

I Nostri Servizi:

  1. Supporto Tecnico Specialistico: i tecnici di Control Sistem sono disponibili per assistere ogni cliente con competenza e professionalità; sia che si tratti fornire una consulenza specializzata su di un sistema fornito, sia che si tratti di risolvere eventuali anomalie di natura hardware o software.
  2. Aggiornamenti e Miglioramenti: la volontà di mantenere i sistemi forniti al passo con l’evoluzione tecnologica è sempre presente. Là dove possibile, l’obiettivo non è quello di sostituire interamente un sistema o banco prova fornito, ma quelli di farlo evolvere, per far risparmiare tempo e denaro.
  3. Formazione: ogni qual volta che viene collaudato un nuovo sistema o un banco prova, segue un corso di formazione per gli utilizzatori, avente l’obiettivo di renderli autonomi durante il corso delle loro attività. Tuttavia, a causa del turnover o della possibile dimenticanza di alcuni concetti, può risultare necessario rieseguire l’attività di formazione, che Control Sistem ripropone all’occorrenza.

Perché scegliere Control Sistem:

  • Dedizione e Soddisfazione: la soddisfazione di un cliente è indispensabile, ma lo è anche quella di Control Sistem, il cui obiettivo consiste nell’accertarsi che i sistemi venduti continuino a funzionare nel tempo, con le opportune evoluzioni, e che l’utilizzatore sappia usarli correttamente.
  • Competenza Tecnica: i progettisti e gli ingegneri di Control Sistem possiedono una vasta esperienza nel settore dei banchi prova, garantendo così una comprensione approfondita delle sfide e delle esigenze specifiche del cliente.
  • Impegno Duraturo: la fiducia di un cliente è vitale per Control Sistem, la quale si impegna a costruire relazioni durature, tramite un supporto costante durante l’intero ciclo di vita del prodotto.

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